Brasil | Para a Anatel, autorregulação do Não Me Perturbe não foi eficaz

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Teletime – Bruno do Amaral

O lançamento da iniciativa do código 0303 para identificar chamadas de telemarketing de forma compulsória sinalizou que a Anatel considerou que a iniciativa de autorregulação das operadoras, o Não Me Perturbe, não foi eficaz. Em coletiva de imprensa nesta sexta-feira, 10, o conselheiro Emmanoel Campelo declarou que havia sido criada “grande expectativa” com a implantação da plataforma, mas que ela acabou não solucionando os problemas com as chamadas indesejadas. Por isso, a agência precisou seguir em frente com a nova norma.

O sentimento da agência não é novo, mas agora foi necessário tomar uma medida. “Apesar de a gente ver que houve redução do segmento de telecom, a Anatel não ficou satisfeita com os resultados das empresas reguladas. Afinal de contas, outras empresas estão utilizando os recursos da rede de telecomunicações para criar esse problema”, argumentou, afirmando que o uso do 0303 seria um “remédio amargo para as empresas”. A medida começa a valer em 90 dias para celular e 180 dias para a telefonia fixa.

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