Brasil | ‘Ser empresa digital é mais do que transformar legado tecnológico’

Milton Maluhy Filho, presidente do Itaú Unibanco, conduz guinada ‘cultural’.

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Valor – Talita Moreira e Álvaro Campos

Milton Maluhy Filho, 45 anos, chegou à presidência do Itaú Unibanco em fevereiro com a missão de aprofundar a transformação digital no maior banco da América Latina. Sete meses depois, o executivo vê avanços na tecnologia, mas diz que o grande desafio é renovar a cultura da instituição financeira.

“Uma empresa digital é muito mais do que uma transformação do legado tecnológico. É uma mudança enorme do ‘mindset’. É ter obsessão pelo cliente e usar a tecnologia para melhorar a experiência dele”, afirma Maluhy ao Valor, em sua primeira entrevista desde que assumiu o cargo.

Mais informações: https://valor.globo.com/financas/noticia/2021/08/30/ser-empresa-digital-e-mais-do-que-transformar-legado-tecnologico.ghtml