Claro Perú lideró la portabilidad móvil con casi medio millón de líneas

Durante 2021, más de 5.5 millones de líneas móviles cambiaron de compañía en Perú. Claro fue el operador que ganó más usuarios.

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En el transcurso de 2021, más de 5 millones 500 mil líneas móviles cambiaron de compañía en Perú, lo cual implicó una recuperación de la portabilidad móvil del 51.4 por ciento frente al 2020.

Claro Perú fue el operador de telecomunicaciones que sumó más líneas, ya que tuvo un resultado positivo de 401 mil 097; le siguió Entel, con 66 mil 875, y Guinea Mobile, con 8 mil 934.

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Las empresas que perdieron más clientes en el balance total, en orden decreciente, fueron Bitel, con 322 mil 450 líneas perdidas; Movistar, con 147 mil 571, y Flash, con 6 mil 885. 

Así lo dio a conocer el Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel) esta semana. El regulador detalló que este incremento en el servicio es una muestra del dinamismo del mercado móvil peruano. 

Tan sólo en el último mes, el pasado diciembre, se portaron 514 mil 051 líneas móviles, lo que confirmó el repunte anual respecto a un 2020 muy afectado por las restricciones de la pandemia de la covid-19. En ese año, se registraron un total 3 millones 600 mil portaciones, casi dos millones netas menos. 

Porcentaje de portaciones prepago y pospago 

El Osiptel informó que la portabilidad móvil pospago sumó 3 millones 300 mil operaciones a lo largo de todo el 2021, la cifra más elevada en los últimos siete años y con la que llegó a un máximo histórico.  Esta modalidad representó el 60.5 por ciento del total de portaciones anuales

Y en diciembre de 2021, 342 mil 718 líneas móviles pospago migraron de compañía, una cifra que superó ampliamente a la de los meses previos a la pandemia y también estableció un nuevo récord mensual.

Por otra parte, la modalidad de prepago registró 2 millones 200 mil portaciones durante el año, una cantidad también superior a la del 2020 y equivalente al 30.9 por ciento restante del total anual de cambios de líneas móviles en 2021.

En cuanto a la portabilidad fija, el Osiptel informó que, durante el 2021, alrededor de 35 mil 175 líneas telefónicas cambiaron de proveedor de servicios, lo que refleja un aumento del 40.4 por ciento frente a las portaciones registradas en 2020. 

Claro también fue el operador que agregó más líneas fijas, con 9 mil 437; seguido de Optical Networks, con 2 mil 251, y Lumen, con mil 382; mientras que Movistar perdió 18 mil 378 líneas.