Colombia | ¿Qué operador lideró en portabilidad numérica el segundo trimestre?

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WOM, subsidiaria del grupo Novator Partners en Colombia, se ubicó como el operador líder por portabilidad al registrar un saldo neto positivo de 158.5 mil líneas durante el segundo trimestre de 2021.

De acuerdo con el más reciente reporte de portabilidad publicado por la Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC), se realizaron 1.74 millones de portaciones durante el segundo trimestre de 2021, lo que representa un crecimiento de 37.03 por ciento en el número de usuarios que han ejercido su derecho de mantener su número pero cambiar de proveedor móvil.

Durante la primera mitad del año, la CRC registró un acumulado de más de 3 millones de portaciones, 80.15 por ciento más respecto al mismo periodo del año anterior. El regulador señala que desde 2011 se han realizado un total de 29.6 millones de portaciones o cambios de proveedor con el mismo número móvil.

Por operador donante, es decir, el operador que pierde una línea móvil frente a un competidor, destaca que Claro fue el operador con el mayor número de líneas donadas con un total de 497.1 mil durante el segundo trimestre de 2021, seguido por Movistar con 415.6 mil.

Destaca Avantel, operador que fue adquirido por WOM, el cual reportó la donación de 298.4 mil líneas, un número 528.7 por ciento por arriba de lo registrado el mismo periodo de un año antes. Asimismo, resalta el caso de WOM, que recién inició operaciones en Colombia y registró la donación de 140.8 mil líneas. A través de las dos marcas, este operador donó poco más de 439.2 mil líneas móviles.

Aunque el reporte de la CRC no ofrece detalles sobre el destino de las donaciones de líneas, cabe señalar que las líneas donadas por WOM y Avantel se pudieron haber realizado entre ambas marcas. 

En cuanto a las portaciones por receptor, aquellos operadores que reciben líneas de otro competidor, Claro se ubicó como el mayor receptor de líneas con un total de 569.5 mil, seguido de Movistar con 426 mil líneas.

Número de líneas donadas y recibidas
por operador y saldo neto (miles), 2T-2021
DonanteReceptorNeto
Claro497.1569.572.4
Movistar415.642610.4
Tigo275.2398.3123.1
Avantel298.42.3-296.1
WOM140.8299.3158.5
Virgin41.535.3-6.2
ETB41.36.9-34.4
Éxito17.32.5-14.8
Flash15.33.6-11.7
Suma0.3120.960.648
Setroc0.580.32-0.26

En total, según los datos de la CRC, WOM fue el operador con el mayor saldo neto, al haber recibido más líneas respecto a las donadas, con un total de 158.5 mil líneas en el segundo trimestre de 2021, seguida de cerca por Tigo, de Millicom, con un saldo de 123.1 mil.

WOM aprovechó también el proceso de portabilidad en Chile para sumar rápidamente nuevas líneas móviles, donde ya atiende a una quinta parte del mercado.