El modelo de negocio basado en plataformas, uno de los grandes aprendizajes que dejó la pandemia

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En el marco del CenturyLink Forum 2020 Latin America, Luis Piccolo, vicepresidente de Ventas para el Cluster Sur de Lumen (el nuevo nombre de CenturyLink), afirmó que en un año de cambios disruptivos, tanto en el entorno económico como en el social, emerge uno de los modelos de negocios más exitosos que nos deja la transformación digital: el basado en plataformas.

“Uno de los grandes aprendizajes que dejó la pandemia fue, precisamente, la relevancia de los modelos de negocios basados en plataformas”, señaló Piccolo.

En su ponencia citó un informe de Deloitte, el cual destaca que volcarse hacia este nuevo esquema no es sólo una oportunidad, sino un imperativo para las empresas que quieran destacar en la nueva normalidad.

A partir de las restricciones a la movilidad, en todos los aspectos de la vida diaria, hubo una explosión en el uso de las plataformas como YouTube, Spotify o MercadoLibre. “Es muy visible cómo este formato comenzó a permear en toda la sociedad y a capturar grandes porciones de las transacciones que hacemos día a día”, apuntó el experto.

Agregó que siete de cada diez empresas más valiosas del mercado en términos de capitalización están basadas en plataformas, y muchas de ellas vieron duplicar su valor durante los últimos seis meses, lo que demostró que el modelo, además, tiene una enorme capacidad de adaptación y resiliencia.

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