España | Las telecos no llamarán más a la hora de la siesta ni fines de semana desde 2022

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Cinco días

El código de conducta pactado por MásMóvil, Orange, Telefónica y Vodafone, los cuatro operadores de telefonía con mayor cuota de mercado de España, entrará en vigor este 1 de enero con medidas como la prohibición de llamar entre las 15.00 y la 16.00 horas o en los fines de semana. Este código, que fue firmado en julio, refuerza el acuerdo alcanzado en 2010 y que actúa como mecanismo de autorregulación para que los clientes cuenten con todas las garantías a la hora de contratar sus servicios. Las partes han acordado reunirse semestralmente para verificar el cumplimiento del acuerdo.

Con la actualización, el pacto prohibirá las llamadas comerciales antes de las 9.00 horas y después de las 21.00 horas e incrementará la protección para los usuarios que se hayan registrado en la ‘Lista Robinson’, un servicio que permite de forma fácil y gratuita evitar publicidad de empresas a las que no se haya otorgado el consentimiento para enviar publicidad.

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