España | Vodafone impulsa el canal digital y vende ya el 25% de los móviles por su ‘app’

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Cinco días

Vodafone España ha dado un impulso en la digitalización del conjunto de los canales comerciales y de relaciones con el cliente. La operadora, dentro de esta estrategia, ha dado un acelerón, con la creación de un ecosistema digital integrado con inteligencia artificial en su tienda online.

Las cifras ya marcan esta tendencia. En su primer semestre fiscal, cerrado a final de septiembre, la operadora había comercializado más de 930.000 dispositivos en el mercado español. En la actualidad, más de uno de cada cuatro smartphones y dispositivos vendidos por la compañía, se realizan íntegramente a través de su aplicación MiVodafone, que permite comprar terminales a precios personalizados y pagarlos a plazos o al contado.

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