Reforma Alejandro Legorreta

“Ahora todos estamos conectados a Internet,

como neuronas de un cerebro gigante.” –

Stephen Hawking

La actual crisis sanitaria -con un mundo casi completamente parado- ha hecho aún más evidente que Internet es una plataforma imprescindible en cualquier parte del mundo para el funcionamiento cotidiano de la economía, la vida diaria de los ciudadanos, la gestión de gobiernos e incluso una herramienta fundamental para salvar vidas humanas. El mundo físico está en pausa, pero seguimos marchando y coordinados gracias a la tecnología. Va quedando más claro que, después de la crisis, una de las principales agendas de México debe ser asegurar el acceso a Internet a todos sus ciudadanos para empezar a romper brechas.

Veamos el panorama. Según la ENDUTIH 2019 del INEGI, 70.1% de los mexicanos son usuarios de Internet (80.6 millones), abajo de países como Corea del Sur (96%), Reino Unido (94.9%) y Suecia (92.1%); los principales medios de conexión en 2019 fueron: celular inteligente (95.3%), y lejos: computadora portátil (33.2%) y computadora de escritorio (28.9%); además, solo la mitad de los hogares (56.4%) disponen de Internet; y mientras que 76.6% de la población urbana es usuaria, en las zonas rurales la cifra es alarmante y solo 47.7% cuenta con este servicio.

En este sentido, revisando los datos, la propuesta del año pasado del Presidente de crear CFE Telecomunicaciones e Internet para Todos, un proyecto que tiene como objetivo que para 2022 toda la población tenga acceso a Internet (es decir, conectar al 29.9% de la población restante), con especial atención en las zonas rurales, es un gran acierto que parte de un diagnóstico correcto.

¿Por qué este proyecto puede ser tan determinante para el futuro del país? Porque Internet expande las posibilidades de cualquier ciudadano, sea de la clase social que sea. Me gustaría resaltar tres beneficios sociales de Internet para romper brechas: educación, salud y economía.

Tanto en educación como en salud, el principal beneficio de Internet es que facilita el acceso de estudiantes y pacientes a mayor y mejor calidad de información. A su vez, con cursos y consultas en línea se pueden solventar las deficiencias de los sistemas de salud y educativo, sobre todo en zonas rurales. Véase que el acceso a Internet debe complementar la infraestructura física (escuelas, hospitales), logrando así descentralizar de manera formidable el flujo de información, generando más libertades en los procesos educativos y sanitarios en diferentes contextos.

En una reciente publicación del Banco Mundial, los especialistas advierten que el cierre de escuelas por la pandemia podría tener efectos educativos nocivos a largo plazo en los estudiantes más pobres, en cuyas casas no hay ni Internet ni recursos para contratar tutores, acentuando desigualdades. Aquí se ve, por ejemplo, que la falta de Internet pondrá en crisis el derecho a la educación de millones de niños.

En economía, hoy Internet es esencial para la toma de decisiones de pymes, pues permite que los emprendedores: se versen en mejores prácticas; compren tecnología; contacten a inversionistas; ajusten sus productos según la demanda y los riesgos de mercado; y amplíen y mejoren su base de proveedores y los canales de comercio. Todos estos beneficios los puede ganar una pequeña empresa urbana, pero también un campesino. Y estas eficiencias, a su vez, mejoran la competencia y reducen precios, generando más valor para los consumidores.

Hoy el derecho a Internet es primordial en todo país porque potencia el cumplimiento de otros derechos humanos. Sobre todo en esta coyuntura, mejorar la calidad de la conectividad en todo el territorio, así como llevar Internet a ese 29.9% restante, será una herramienta fundamental para sortear la actual crisis económica, para romper el ciclo intergeneracional de pobreza de nuestro País y para generar un genuino bienestar compartido. Construyamos ese futuro.

El autor es Presidente de Opciona, A.C

Twitter: @a_legorreta

contacto@opciona.mx

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