El Economista Alberto Horcajo

En las últimas semanas las dos operadoras líderes en el mercado español, Telefónica y Orange, han revelado sus planes para competir más eficazmente en los próximos años. Aunque tienen algunos elementos comunes, probablemente como consecuencia de haber participado en su elaboración los mismos consultores y adolecen en ambos casos de las restricciones asociadas al afán de preservar la posición de los primeros ejecutivos, vale la pena reflexionar fugazmente sobre algunas cuestiones a las que estos planes darían respuesta y también sobre si, tal y como están formulados, pueden vertebrar una propuesta de valor singular para clientes e inversores, más allá del ciclo económico presente.

Empiezo considerando si los planes, como están presentados en las páginas web de las operadoras, en primer lugar, contienen lo que podrían calificarse como fórmulas ganadoras en un entorno muy disputado, esto es, planteamientos únicos, difícilmente replicables, en los que la diferenciación se base en la aportación de fórmulas y contenidos de creación propia, en lugar de reproducir, agregar o empaquetar los de terceros.

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