México | Más de 26 millones de usuarios de telecomunicaciones usan las herramientas del IFT

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Heraldo de México

El Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) informó que más de 26 millones de usuarios han utilizado las herramientas que ha creado para empoderarlos, promover su alfabetización digital y para que tengan acceso a más y mejores servicios de telecomunicaciones.

En el marco del Día Mundial de los Derechos del Consumidor, el regulador dijo que desde su creación, y con el objetivo de fomentar el respeto de los derechos de los usuarios, el IFT ha habilitado 11 herramientas electrónicas, para el acceso a información transparente y comparable, así como para facilitar la toma de decisiones de los usuarios y, en su caso, que éstos puedan presentar inconformidades por fallas en sus servicios.

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