El CEO Itzel Castañeda
Aunque los servicios de telecomunicaciones han sido esenciales durante la pandemia, el segmento de telefonía e internet móviles podría ser el más afectado de la industria, a pesar de la necesidad de las personas de mantenerse conectados para trabajo, estudio o entretenimiento.
Ante el confinamiento los servicios de telefonía e internet fijos así como la TV de paga fueron los servicios que tomaron mayor fuerza al elevar sus ingresos y captar más clientes.
De hecho, durante el segundo y tercer trimestre del año operadores como AT&T y Telefónica revelaron en sus reportes trimestrales importantes caídas, principalmente en ingresos, debido a la baja del uso de los servicios.