Telesintese

As reclamações contra operadoras de telecomunicações encaminhadas à Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) em junho de 2019 caíram 17,2% em relação a maio. Foram recebidas 218.356 reclamações nos canais de atendimento da Agência.

Todos os principais serviços de telecomunicações acompanhados pela Anatel apresentaram redução em junho de 2019. A telefonia fixa, com 44.686 reclamações, registrou queda de 22,1%. Foi seguida pela telefonia móvel pós-paga, com 76.340 reclamações, diminuição de 17,6%.

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