Osiptel reactiva comercialización de servicios telecom en Perú

La solicitud y contratación de nuevos servicios, así como la gestión de la portabilidad, deben ser atendidas a través del canal telefónico, página web u otro canal virtual del operador.

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El Organismo Supervisor de Inversión en Telecomunicaciones (Osiptel) de Perú indicó que  que los operadores de telecomunicaciones podrán realizar nuevas contrataciones del servicio de telefonía móvil con un sistema virtual de verificación biométrica. También activó los nuevos contratos de telefonía fija alámbrica e inalámbrica, así como Internet fijo y televisión por cable, ambos por sistema alámbrico.

Asimismo, el regulador habilitó la gestión de la portabilidad para el servicio público móvil y la telefonía fija a nivel nacional.

La solicitud y contratación de nuevos servicios, así como la gestión de la portabilidad, deben ser atendidas a través del canal telefónico, página web u otro canal virtual del operador, con los datos personales y de contacto del interesado.

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El Osiptel señaló que estas disposiciones tienen como propósito garantizar la continuidad de los servicios públicos de telecomunicaciones, así como la promoción de la competencia y el desarrollo sostenido de los mismos, en el marco del aislamiento social obligatorio por la pandemia de coronavirus. Además, reiteró la prohibición de suspender o dar de baja los servicios de telecomunicaciones por falta de pago.

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