Sugieren AI en recursos humanos

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Reforma Ailyn Ríos

Las áreas de recursos humanos deben adoptar nuevas habilidades y formas de trabajo acordes a la digitalización tales como la inteligencia artificial (AI) analítica de datos, advirtió Kelly Ribeiro, líder de talento y transformación de IBM Global Services en América Latina.

Los líderes anticipan un crecimiento de casi 10 veces con la automatización de los procesos de recursos humanos para 2022, por lo que se requiere mejorar cómo estos departamentos aplican tecnologías como la nube, la inteligencia artificial y la automatización, para ser más ágil y operar de manera más estratégica.

“No estamos hablando solamente de productividad, sino de aprovechar la inteligencia artificial y la automatización en recursos humanos para respaldar una toma de decisiones más rápida y con visión de futuro, mejorando aspectos como la experiencia de los empleados.

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