Home Tags Reclamos

Tag: reclamos

El Peruano Percy Buendía Quijandría El Tribunal Administrativo de Solución de Reclamos de Usuarios (Trasu) estableció los criterios que se aplicarán a la actuación probatoria en el procedimiento de reclamos...
Con 56.6 puntos, Claro ocupa el primer lugar del Ranking del Desempeño en la Atención de Reclamos de Perú, una evaluación que el Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel) realizó a los operadores...
Gestión Los abonados y usuarios de los servicios de telefonía fija, móvil, televisión de paga o Internet tienen el derecho de presentar sus reclamos a las empresas operadoras, a través...
Acento El Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones (Indotel) anunció que a través de las labores de protección al usuario que viene realizando, las prestadoras de servicios de telecomunicación devolvieron mediante créditosun monto...
Crónica Luego que la Corporación Nacional de Telecomunicaciones (CNT) anunció que restableció todos los servicios, la ciudadanía acudió a las oficinas de la entidad lo que provocó largas filas de...
Andina El Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel) amplió hoy la vigencia de las medidas temporales aplicables al procedimiento de reclamos de usuarios de los servicios públicos de...
PisapapelesEl año 2020 no solo quedará en nuestras memorias por haber sido el año principal de esta pandemia, también quedará en la memoria de los operadores principales de nuestro país, porque ahí se pusieron a prueba las...
El mostradorEl año 2020 será recordado como uno de los más complejos que ha debido enfrentar la industria de las telecomunicaciones en materia de reclamos y satisfacción de usuarios. La pandemia del Covid19 disparó los reclamos ingresados...
El Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel) de Perú publicó un nuevo proyecto normativo para optimizar los procedimientos de atención de reclamos de los usuarios de servicios de telecomunicaciones. El órgano regulador...
Somos Puente AltoEste miércoles, la empresa de telecomunicaciones VTR anunció que algunos sectores de Puente Alto se encuentran sin conectividad a internet, producto de un corte de fibra óptica. «La interrupción de servicios en...