Telecomunicaciones, la de más suplatanción de identidades: SIC

462

El Heraldo, Daniela Pastori

De acuerdo con la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), entre el 1 de enero y el 26 de junio del año en curso,  la Delegatura para la Protección de Datos Personales recibió 1.705 quejas por suplantación de identidad.

Dicha cifra refleja un crecimiento de 122% frente  al mismo período del año  pasado cuando registraron un total de 767 quejas.

Entre los sectores donde más reportaron quejas por suplantación fueron: en el de empresas de telecomunicaciones, con 1.187 quejas (69,6%) y ventas por catálogo con 518 quejas (30,4%).

La SIC, como autoridad nacional de protección de datos, aseguró que la cifra es “alarmante” e hizo un llamado principalmente a las empresas de telecomunicaciones para que estas fortalezcan las medidas que permiten establecer la identidad real de las personas en los procesos de contratación, de manera que se pueda comprobar la veracidad de la información y evitar suplantación de identidad.

El ente hizo las siguientes peticiones: “Contactar a las personas respecto de las cuales posean prueba de la autorización previa, expresa e informada, según lo exige la Ley 1581 de 2012. Respetar y garantizar el derecho de supresión de los datos personales de contacto cuando son utilizados para fines de marketing. Suspender el uso del número telefónico y demás datos de contacto para fines publicitarios y comerciales, cuando así lo requiera o solicite el titular de dichos datos y por último impartir instrucciones para que las actividades de publicidad u ofrecimiento de servicios y productos se realicen en días y horarios que no afecten la intimidad familiar o el horario de descanso”.