Cinco Días Santiago Millán

Telefónica ha empezado a comunicar a los clientes cuyas promociones comerciales terminan durante el actual estado de alarma, decretado en la lucha contra el coronavirus Covid-19, y que supongan un aumento de precios por el cambio de tarifas, que el plazo de vigencia de estas promociones se extenderá de manera automática mientras dure la actual situación. Según fuentes del sector, la decisión se encuadra en la normativa del Real Decreto-ley del 31 de marzo, que establecía que, para evitar que el consumidor pudiera verse perjudicado por la suspensión de las portabilidades, que le impiden cambiar de compañía, los usuarios no podían sufrir aumentos de sus tarifas durante el periodo de estado de alarma.

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