Telefónica y Microsoft desarrollarán aplicaciones y servicios basados en Inteligencia Artificial

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Barcelona. El operador español Telefónica, y el gigante de tecnología Microsoft, se unieron para colaborar en proyectos de Inteligencia Artificial para acelerar la innovación en Telefónica y transformar el sector de las telecomunicaciones, lo anunciaron durante el Mobile World Congress.

El acuerdo combinará las redes de última generación de Telefónica con la plataforma Microsoft Azure AI para diseñar los servicios que las empresas de telecomunicaciones ofrecerán a futuro.

Además, forma parte del trabajo que han realizado ambas compañías en el uso de los datos, como en la llamada Cuarta Plataforma de Telefónica, en la cual se han desarrollado nuevos servicios como Aura, el asistente digital de atención al cliente.

“Aprovecharemos la solidez de Azure y Azure AI para crear nuevas e innovadoras experiencias para millones de clientes de Telefónica en todo el mundo y dar forma a la red futura de Telefónica”, señaló Satya Nadella, CEO de Microsoft.

Por su parte, José María Álvarez-Pallete, presidente Ejecutivo de Telefónica, comentó que “Telefónica está aplicando la tecnología más avanzada en su transformación y es pionera en virtualización y el uso de software para desarrollar redes inteligentes y líquidas. Estamos encantados de colaborar con Microsoft para aprovechar el potencial de Azure IA. Este acuerdo refuerza la visión común de que la IA y el uso de los datos deben basarse en sólidos principios éticos”.

Las compañías aprovecharán el uso de Azure Cognitive Services para mejorar la relación con los clientes y los procesos de negocios, crearán nuevas experiencias en el hogar impulsadas por la IA y explorarán el uso de tecnologías inteligentes para transformar las redes.

Ambas compañías evaluarán desarrollar un servicio  Home as a Computer (HaaC) usando Microsoft Cognitive Services y Azure AI Services.

Estudiarán la creación de un ecosistema de aplicaciones, las Aura Living Apps, construidas sobre Azure, y que se ejecutarán en todos los dispositivos de Telefónica en el hogar.

Por último, Microsoft y Telefónica explorarán por medio de la Inteligencia Artificial tecnologías disruptivas como blockchain, 5G y el edge computing para transformar los servicios y construir las redes del futuro.

Juntas desarrollarán pruebas para demostrar cómo estas soluciones se pueden adaptar a las redes, a la demanda de capacidad y otros casos.

Telefónica y Microsoft implementarán un modelo de propiedad intelectual basado en la Shared Innovation Initiative de Microsoft. Esta iniciativa está diseñada para dar claridad y confianza a la creación de nuevas tecnología.

Durante el encuentro ambas compañías remarcaron el compromiso con la privacidad de los datos, de acuerdo a los lineamientos del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR).