¡Ya puedes comprar por WhatsApp! Aquí te decimos cómo

Los carritos de compra dentro de WhatsApp ya están disponibles en todo el mundo.

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Es una realidad que la pandemia impulsó el comercio electrónico debido al distanciamiento social. Las redes sociales son una herramienta fundamental para que las empresas, principalmente las más pequeñas, logren seguir a flote aun con la crisis sanitaria.

WhatsApp conoce su importancia y anunció la implementación de “carritos de compra” dentro de la app. La compañía filial de Facebook señaló que con la herramienta las empresas podrán abrir un canal de comunicación rápido con sus compradores al tiempo que muestra sus catálogos de productos. La herramienta obtendrá una manera más fácil de dar seguimiento a las consultas sobre pedidos, administrar solicitudes y concretar ventas.

Una cafetería en Aguascalientes, México, fue una de las elegidas para probar la herramienta.

La pyme señaló que los carritos son una herramienta intuitiva para los clientes y que como resultado registró mayores pedidos, lo que se tradujo en un aumento en las ventas.

Para utilizar la herramienta sólo tienes que:

  • Acceder al catálogo para empezar a comprar haciendo clic dentro del chat con el comercio.
  • Navega a través del catálogo para seleccionar tus productos.
  • Cuando te encuentres preparado para realizar tu orden, da clic en Añadir al Carrito. Tienes la posibilidad de regresar al catálogo para continuar con tus compras o dar clic para ver tu carrito.
  • Puedes añadir uno o más productos a tu carrito.
  • Una vez seleccionado tu pedido, debes mandarlo al comercio para generar tu orden.

Es importante señalar que aún no está disponible el pago por medio de la aplicación, por lo que es necesario entablar comunicación con el comercio para finalizar la compra.

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